粗心旅客误付千元买啤酒 餐车长车厢寻人全额退款
大皖新闻讯 10元啤酒误付为1010元，粗心车长车厢旅客全然不知，旅客铁路工作人员细心排查，误付第一时间全额退还钱款。千元全额5月8日，买啤在合肥客运段担当的酒餐K8365次亳州至上海旅客列车上，上演了一个暖心的寻人故事。
当日18时40分许，退款K8365次列车运行至南京站前，粗心车长车厢餐车长胡传智正在忙碌值守，旅客收款播报器突然响起“工行收款1010元”的误付提示音。凭借多年一线工作经验，千元全额他立刻察觉异常：餐车主营便民小吃、买啤饮品，酒餐单笔消费多为小额支付，寻人极少出现上千元订单，这笔款项大概率是旅客操作失误所致。
察觉问题后，胡传智第一时间向列车长汇报情况，同时快速核对收款平台记录，确认1010元款项已到账。为避免旅客遭受财产损失，他当即带着餐车收款二维码，开启全车厢寻人工作。面对列车上千名旅客，胡传智精准锁定排查方向，聚焦当日十元级小额消费时段，逐节车厢、逐位旅客细致问询摸排，不放过任何一处细节。
经过一番细致寻找，胡传智最终在餐车7号桌找到当事人沈先生，此时沈先生正悠闲享用啤酒。经胡传智提醒，沈先生查看手机支付记录才恍然大悟，原来是自己购买10元啤酒时操作匆忙，不慎重复输入金额，导致支付金额变成1010元。
核实原委并向车队报备后，胡传智当场通过正规流程，将1010元原路退还至沈先生账户。沈先生激动不已，他紧紧握住胡传智的手，不停感谢：“太感谢你了，要是没被你发现，我都不知道自己多付了这么多钱，铁路工作人员真是太负责了！”
大皖新闻记者 李勇 通讯员 郭晶宝
编辑 王翠
(责任编辑：综合)
4月我国新能源汽车新车销量占有率达53.2%
科普供需精准对接：群众“点单” 专家“上菜”
4月份中国物流业景气指数49.7% 新订单指数连续回升
中国驻日使领馆提醒在日同胞重视户外活动安全
大行评级丨大摩：下调再鼎医药港股目标价至19港元，维持“增持”评级推荐文章
-
新华社北京5月11日电 摩洛哥军方10日说，在摩洛哥参加多国联合军事演习期间失踪的一名美军士兵死亡，遗体已被找到，仍在搜救另一名失踪美军士兵。据摩洛哥军方发布的声明，摩方搜救人员9日在海中发现并打捞起
...[详细]
-
民进党炒作“台北鼠患”，亲绿“名嘴”要蒋万安引入“印度耍蛇人”抓老鼠，遭舆论群嘲
图注：蒋万安被亲绿“名嘴”要求引入“印度耍蛇人”抓台北老鼠。中国台湾网5月9日讯 为帮助极有可能代表民进党参选台北市长的绿营民代沈伯洋拉抬选情，绿营上下近期全面发动“安鼠之乱”，炒作所谓“老鼠横行台北
...[详细]
-
△欧洲航空公司飞机资料图）当地时间8日，欧盟委员会发布指导意见称，为缓解欧洲航空燃油供应紧张状况，欧盟允许欧洲航空公司使用美标航空燃油。欧盟委员会指导意见同时强调，不会放松对消费者权益的保护，航空公司
...[详细]
-
北京日报社区小板报 | 北京科博会大幕开启，观众现场“触摸”未来产业
▶今日天气今天白天多云转阴，西部北部有分散性雷阵雨，伴有短时大风和冰雹，北转南风二三级，局地阵风六级左右，最高气温26℃；夜间阴转晴，南转北风一二级，最低气温14℃。今天下午出行请防范强对流天气。▶尾
...[详细]
-
● 版权 …………………………………………………………………………………………002● 专家顾问 ……………………………………………………………………………………003● 目次 ……………………………
...[详细]
-
当地时间8日，美军南方司令部发表声明称，美军当天在东太平洋对一艘“贩毒船”发动打击，船上2人被打死。声明说，根据美军南方司令部司令弗朗西斯·多诺万的命令，美军“南方之矛”联合特遣部队8日对一艘由“被认
...[详细]
-
长沙晚报掌上长沙5月8日讯全媒体记者 张炎炎）不搞电话轰炸、不委托第三方招生、不打价格战、不以分论价、不违规承诺、不签预录协议……日前，长沙市耀华高级中学明确提出招生“六不原则”，以坦诚办学，对“招生
...[详细]
-
美国财政部7日在官网上发布针对古巴的新一轮制裁措施。8日，联合国秘书长副发言人哈克表示，关于古巴以及确保古巴在制裁下获得必要支持的众多联大决议应该得到充分尊重。哈克还表示，联合国正在与不同的会员国进行
...[详细]
-
文｜财联社过去一年间，谷歌母公司Alphabet已从人工智能领域的陪跑者，一跃成为市场上几乎在该技术各个领域都占据主导地位的唯一企业。而如今，它正接近完成一个更宏伟的目标——超越AI芯片巨头英伟达，登
...[详细]
-
新华社东京5月8日电 中国驻日本大使馆8日发布提醒说，今年3月以来，日本多地山区处于融雪期，徒步登山被困事件频发，在日同胞应高度重视户外活动安全，做好个人防护。中国驻名古屋总领事馆提醒中国公民开展徒步
...[详细]
热点阅读
