智能机器人带您问诊!同济襄阳医院机器人志愿者上岗
湖北日报讯(记者刘孝军、机器机器通讯员江鸿洲、人带人志姚敏)5月7日,问诊鄂西北首个国家级区域医疗中心——同济襄阳医院正式投入运营。同济为优化就医流程、襄阳提升服务质效,医院愿智能机器人志愿者同步上岗,上岗凭借对话交互、机器机器路线引路、人带人志科室导诊等多项实用功能,问诊为就诊群众提供便捷高效的同济智慧服务。

医院全景。(通讯员 肖清心 摄)
走进同济襄阳医院门诊大厅,医院愿造型灵动的上岗智能机器人穿梭往来,成为一道亮眼的机器机器风景线。
“请问儿科门诊怎么走?”面对患者的各类咨询,机器人志愿者应答流畅、指引清晰,还能主动引导患者前往目标区域,全程无需人工值守。
从基础问询到精准导诊,机器人凭借智能化交互能力,有效分流就诊人群,缓解导诊人员工作压力,减少患者排队问询时间。
作为鄂西北医疗服务新高地,同济襄阳医院聚焦智慧医疗建设,将智能设备融入就医全链条。
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