线上线下全域联动 京东与松延动力聚力领跑消费级人形机器人赛道

4 月 22 日，线上线下消费形机京东与国内消费级人形机器人头部企业松延动力正式达成三年期战略合作。全域器人双方将围绕产品研发设计、联动领跑用户精细化运营、京东聚力级人全域渠道布局、松延赛道大模型技术应用等维度开展深度协同合作，动力助力松延动力全系列产品在京东实现销量与用户规模双突破，线上线下消费形机共同推动人形机器人产业化与规模化落地，全域器人让前沿具身智能技术加速走入大众家庭。联动领跑

同时，松延动力也已与京东服务达成深度合作，松延赛道依托京东服务深耕机器人售后生态建设的动力能力，持续为用户提供更好的线上线下消费形机体验。值得一体提的全域器人是，京东服务已在全国布局了8大机器人维修中心，联动领跑依托京东快递遍布全国的物流体系，实现维修配件与服务资源高效触达，为全国各地机器人用户提供便捷、快速的维修支持，打通机器人售后"最后一公里"。在今年4月15日，京东宣布正式推出"机器人救护车"，今年机器人马拉松比赛中，也为参赛的超300台机器人，在多场测试赛及日常训练中提供维修服务，多次修复故障、受损机器人并帮助他们重返训练场，成为机器人竞技场上的坚实后盾。

早在去年 10 月，松延动力全球首款万元级消费级高性能人形机器人“小布米”便登陆京东独家首发预售，上线 3 小时销量突破 200 台，收获广泛市场热度。2026 年央视春晚舞台上，松延动力多款机器人搭档演员亮相小品节目，同款机型同步登陆京东 MALL 开展线下展示，进一步带动品牌在京东销量大幅攀升。

基于前期良好合作积淀与火爆市场口碑，双方本次全面升级战略合作，开启全维度生态共建模式。在技术合作层面，京东将深化与松延动力技术联动，开放 JoyInside 具身智能交互能力，持续优化产品在家庭教育、情感陪伴等场景下的多模态交互与环境自适应能力。依托京东海量用户洞察、行业研判与消费趋势预判，双方将联合定制开发多款贴合市场需求的独家爆款消费级人形机器人。

行业场景层面，京东携手松延动力开拓政企行业客户，搭建一体化全场景解决方案，赋能产品在 K12素质教育、文旅讲解、商业导引、公共服务、科普宣教等多元商用场景落地应用，助力企业构建消费端 + 商用端双线产品矩阵，实现家庭场景、行业场景全域覆盖，持续开拓全新市场增量。

渠道布局层面，京东将助力松延动力打造线上线下一体化全域销售服务网络，全面提升品牌全域用户触达能力。线上依托京东 APP、Joybuy 海外电商平台，助力品牌深耕国内外人形机器人市场，不断提升国产具身智能产品全球市场渗透率与占有率。在线下，京东将全面开放京东 MALL、七鲜超市及本地生活服务等丰富应用场景，助力智能机器人快速迭代优化、加速商业化规模化落地。

未来，京东将持续发挥供应链、数字技术、消费场景、全域渠道综合优势，联合更多优质生态伙伴协同创新，持续推动人形机器人技术迭代与多场景普及，让高性价比、高稳定性智能机器人加速走进千家万户和千行百业。

(责任编辑：休闲)