崆峒区：小书吧赋能大治理 书香浸润激活基层善治新动能

近年来，崆峒崆峒区西郊街道民馨家园社区立足“以文化人、大治动以文聚力、理书以文促治”的香浸治理思路，创新打造“邻里书吧”文化阵地，润激通过“阵地+活动+服务”的活基模式，将缕缕书香融入社区治理的层善“毛细血管”，探索出一条“以书为媒、治新以邻为伴”的崆峒基层善治新路径。

“小书吧”搭起邻里交流“连心桥”

“以前邻居见面都不太说话，现在在书吧里一起看看书、理书聊聊天，香浸关系亲近多了。润激”每逢周末，活基崆峒区民馨家园社区的层善“邻里书吧”总是座无虚席。这里不仅是居民阅读的场所，更成为邻里交流的“会客厅”。民馨家园社区地处城区西南侧，辖区内老旧小区多、人口结构复杂，邻里之间沟通少。为打破隔阂，社区党委从“文化润心”破题，依托党群服务中心，整合资源精心打造了“邻里书吧”，配备图书200余册，满足不同年龄层居民的阅读需求。书吧虽小，功能却大。一张书桌，几本好书，几句家常，原本陌生的邻居在这里找到了共同话题，原本生疏的关系在书香浸润中悄然升温。“书吧就像一根纽带，把大家聚在了一起。”社区网格员介绍，不少居民正是在一起看书交流的过程中，从“见面不理”变成了“无话不谈”，邻里关系在“书香”中实现了从“陌邻”到“睦邻”的美丽蝶变。

“小阵地”破解基层治理“大难题”

矛盾纠纷多、居民诉求多元是老旧社区的普遍难题。民馨家园社区创新将“书吧”与“调解”结合，把矛盾纠纷化解在书香的温馨氛围中。“坐下来，喝杯茶，翻翻书，火气先消一半。”这是“民悦调解角”调解员常挂在嘴边的话。社区将“邻里书吧”与“民悦调解角”功能融合，打造“书香调解”模式。当居民带着怒气来反映问题时，调解员不急于谈事，而是先请他们到书吧坐一坐，读一篇美文、喝一杯茶，待情绪平复后再心平气和地沟通。“书香气”浇灭了“火药味”。今年以来，社区依托这种“文化缓冲+法理情结合”的调解模式，成功化解邻里噪音、养宠、漏水等矛盾纠纷58起，回访满意率达98%。居民老李曾因楼上漏水问题与邻居闹得不可开交，在书吧里，调解员陪他们读了一本关于邻里宽容的文章，两人深受触动，最终握手言和。老李感慨：“书里的道理比硬邦邦的说教管用多了。”

“小载体”激活共建共治“大动能”

阅读不仅是获取知识的途径，更是凝聚共识的平台。民馨家园社区始终坚持以文化为引领，着力引导居民转变角色，从社区建设的“旁观者”变为主动参与的“主人翁”，在书吧意见簿上，密密麻麻记录着居民的真实心愿与实用建议：“期盼在楼下增设象棋桌，丰富休闲娱乐生活”“希望社区开展亲子手工活动，增进亲子互动”……一条条朴实的“书吧微心愿”，承载着居民对美好生活的向往。社区工作人员定期对这些心愿进行收集、梳理与分类，依托“馨小幸”志愿服务队进行精准对接、逐一认领，全力将居民的心愿转化为实实在在的服务。截至目前，社区累计开展各类志愿服务活动30余场次。这种“以文化人、以文聚心”的良性循环，有效激活了社区治理的“一池春水”，实现了从“干部干、群众看”到“大家一起干”的转变。

最是书香能致远。如今的民馨家园社区，少了隔阂争吵，多了欢声笑语；少了旁观冷漠，多了热心互助。下一步，崆峒区西郊街道民馨家园社区将继续深耕“文化+”治理模式，持续开展形式多样的全民阅读活动，不断丰富“邻里书吧”的内涵与外延，让书香成为社区最浓厚的味道，让和谐成为基层治理最亮丽的底色。

(责任编辑：综合)