冷评丨继“全李酒店”后，“又庭酒店”来了：一字之差，差在哪里？

海报新闻编辑 迟斌

近日，全李酒店“全李酒店已更名”“多平台已下架全李酒店”等话题冲上热搜。冷评不是丨继因为其服务出众，而是后又因为店名与“全季酒店”仅差那一撇的“神似”，迅速引来网友关注。庭酒“全李”风波尚未完全平息，店字南京、差里上海、全李酒店滁州等地又陆续被曝出现“又庭酒店”，冷评其店名及门面与“汉庭酒店”高度相似，丨继部分酒店上传的后又网图依然保留着“汉庭”旧貌。从“全李”到“又庭”，庭酒一字之差，店字差的差里不仅仅是一个偏旁部首那么简单。

图片来源于某OTA平台截图

换牌不换“像”，“碰瓷”意图藏不住

从“全李”到“又庭”，这些酒店并非无名小辈。它们曾是华住集团加盟体系的一员，享受过品牌标准、供应链支持与流量红利。然而，当合同到期后，业主没有选择另起炉灶，而是选择在门头上玩起了“汉字游戏”：酒店大门的“季”字少一撇改为“李”，“汉”被悄悄替换成“又”，其配色、字体、装修几乎原封不动。

面对质疑，某地“全李酒店”称只是“过渡名称”，而“又庭酒店”则表示，合作到期，已是“单店经营”，但是，这些解释显然站不住脚。法学学者、兼职律师吴丹红直言，与知名品牌“全季”字形高度近似的“全李”，极易让消费者混淆，既符合《中华人民共和国商标法》规定的近似商标侵权情形，也属于《中华人民共和国反不正当竞争法》禁止的“傍名牌”行为。一句话：“全李”也好，“又庭”也罢，这不是“过渡”，是“过线”。

低成本的“换皮”，高代价的信任流失

眼下，“全李酒店”已被正式更名为“华宇酒店”，携程、美团等OTA平台均已同步完成信息下架与门店名统一替换。但事实上，“全李”“又庭”并非孤例。从青海的“希堓”“喆翡”，到海南的“桠朵”，它们分别碰瓷的是希岸、喆啡和亚朵等大家熟悉的连锁品牌酒店。招牌长得差不多，消费者一不小心就会订错。

对大多数旅客而言，“全季”“汉庭”等品牌酒店代表的是一套明确的服务标准、卫生水准和消费体验体系。消费者依据过往认知在平台上预订酒店，到店后却发现自己入住的是与品牌毫无关系的单体店，门店可能价格相似、位置相邻、从门头到内饰都与原品牌同出一脉，唯独服务，在消费者下单那一刻，还是一个解不开的悬念。

正规加盟店，要交加盟费、接受暗访、维持标准、定期翻新等，而这些“换皮店”零成本续命，继续享用原品牌的门头、位置和流量。消费者花同样的钱，如果买到的是打了折扣的服务，那品牌方花了几十年砸出来的口碑，被一个替换字就蹭走了。

对此，河南泽槿律师事务所主任付建指出，通常加盟合同中双方会约定合作终止后加盟商不得再使用品牌方的IP。如果加盟商在合作终止后继续使用易混淆商标，误导消费者的，侵犯消费者知情权违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，也侵犯了品牌商的商标权，构成混淆行为，属于不正当竞争行为。

商业经营最宝贵的资产，从来不是“像谁”，而是“是谁”

消费者愿意为一间房付费，从来不是因为名字像谁，而是因为它干净、安全、可靠。从“全李”到“又庭”，一字之差，差的不是一笔一画，而是一份对法律的红线意识、对同行的基本尊重、对住店人最起码的诚实。

与其每天琢磨少一笔多一笔，不如想想自家灯光的亮度、枕头的舒适度、床单的洁净度……只有赢得那句“这次体验真好”，才是真正不会被下架的招牌。

(责任编辑：休闲)