扶梯突然停住,她跪地护住孩子……夏天有种情况要小心
5月1号下午
于女士和家人去了嘉兴一个商场
说是扶梯在上楼的时候
电梯突然停了
为了保护孩子
她跪了下去

于女士说
5月1号中午误了饭点
他们五个大人、三个孩子
在下午两点多到嘉兴桐乡万象汇商场吃饭
意外发生在从负一楼坐扶梯上一楼的突然停住天时候

于女士:这个电梯走到三分之一的时候,突然一下抖停,跪地就在这个电梯上来。护住孩夏有孩子,种情我当时及时保护住了之后,扶梯我整个人跪下去的突然停住天。我是跪地抱了一个,那个在我肩上,护住孩夏大概30多斤。种情
记者:几岁了?扶梯
于女士:两岁。

于女士左腿膝盖擦伤
事后
商场工作人员对伤口进行了简单处理

于女士提出要看监控
并报了警
于女士:110过来给我劝说的时候,他说它这里有死角,跪地看不到我摔倒的护住孩夏这个视频。

经过检查
于女士的膝盖没有大碍

于女士:他说是这边的客人碰到了,假如说是客人碰到了的话,我都认了,但是它到现在也不给我看这个视频。

在民警到场后
商场工作人员调出了事发时的监控

不过
监控拍不到于女士摔倒的位置
只能看到电梯停了以后
隔了十几秒钟
于女士抱着一个小孩走上来

商场工程部的工作人员表示
结合监控
在电梯上行的过程中
有一个穿黑色衣服的男孩背靠电梯扶手
两手岔开扶着
在他刚出电梯的时候
电梯就停了
可能是这个男孩的脚长时间靠近电梯边缘
触发了裙板开关
导致电梯停止运行

事发后
他们看了后台数据
也是显示触发了电梯的裙板开关

嘉兴桐乡万象汇工程部 工作人员:这种叫裙板开关。夏天穿洞洞鞋的,跟软鞋子的这种多起来了,扶梯旁边,运行过程中,不是说它一点间隙都没有,一点间隙没有,它这个就动不了了,它肯定是有间隙的。有些这种软鞋子,可能你在那边拖拖拖,拖得久了,它有可能会夹进去,我们这个开关就会动作,动作之后,扶梯就会停掉,为了保护你。因为有些可能小孩子的脚比较小,拖行过程中有可能会把脚卷进去,保障人身安全嘛。
记者:当时跳的故障是什么?
嘉兴桐乡万象汇工程部 工作人员:就是这个故障,判定这个东西我触发了,那我扶梯就停掉了。

记者:那个小男孩跟你什么关系?
于女士:他是我侄子,这样子的看法,我也不接受。随意地指证了是这个小男孩的问题的话,他们一定要对他们(的话)负责任。


于女士说
侄子当时穿着运动鞋
再次沟通后
商场方面表示了歉意
双方达成和解
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