站台前移一小步 民生幸福一大步,南龙社区多方联动破解老年居民出行难题
“以前去坐公交车,站台要绕一个大圈,前移还要穿过车来车往的小步幸福主干道,我们这些老年人腿脚不便,民生心里真是大步多方发慌。”家住龙岗区南湾街道南威中心的南龙难题黎叔说起过去的候车经历,仍心有余悸。社区如今,联动老年这一困扰南龙社区老年家庭的破解出行难题,在社区主动调研、居民人大代表积极呼吁、出行交通部门全力支持下,站台终于迎来实质性解决——南威中心公交站台成功前移50米,前移工程已全面完工并投入使用。小步幸福
急难愁盼:绕行远、民生过街险,老年居民“望站兴叹”

位于湖东路的南威中心公交站是服务南威中心、南岭花园、百门前三个居民区的重要交通节点,老年乘客占比高达65%。受历史规划限制,居民抵达站台需绕行较远距离。其中,南威中心居民尤其不便,须穿过主干道进行U型绕行,然早晚高峰车流密集,泥头车频繁通行,安全隐患突出。老年居民通过党群面对面、物业、网格等渠道集中反映,强烈要求在小区侧门增设直抵公交站的开口。然而,经专业评估,原提议方案不符合交通安全规范,无法实施。一面是迫切的民生需求,一面是刚性的安全红线,问题一度陷入僵局。
主动破题:社区一线调研,人大代表接力发声
群众的呼声就是工作的哨声。南龙社区党委主动靠前,发动社区网格员开展实地踏勘、入户走访,在充分听取民意、反复论证后,提出“站台前移”的替代方案。新方案使南威中心、南岭花园步行距离有效缩减,整体覆盖了大部分公交使用者,得到绝大多数居民的支持,受益人群以接送孙辈、购物、就医的老年人为主。
在充分论证的基础上,社区推动形成民生建议,由街道人大政协牵头,主动与交通运输部门对接沟通,详细汇报了实地调研数据、居民支持率及方案可行性,展现了基层治理的务实温度与专业力度。

落地见效:交通部门明确实施,闭环跟踪确保惠民
群众利益无小事,一枝一叶总关情。市交通运输局龙岗管理局认真吸纳人大代表建议,迅速派员实地核查。经现场勘查发现,拟前移站台区域下方埋设有移动光纤管线,现场作业空间不足,直接施工存在安全风险。为此,交通部门开展综合评估,反复优化选址方案,最终在全面避让地线管线的前提下,精准实施站台前移工程。目前,公交站台基础重建工程已顺利竣工,新建站台已正式投入使用。此举直接惠及约1800户老年家庭,占全社区老年家庭总户数的33.4%,长期困扰居民的出行痛点得到有效化解。



南龙社区党委负责人表示:“从居民投诉到问题解决,我们深刻体会到,民生工作既要敢于碰硬,也要善于借力。人大代表在其中发挥了关键的桥梁和监督作用。接下来,社区将继续用好‘群众点题—社区接单—多方解题—闭环评题’的联动机制,推动民生事项件件有落实、事事有回音。”
从“绕行远、过街险”到“站台前移、便捷抵达”,改变的不仅是几十米的距离,更是社区党组织、人大代表与职能部门协同发力、破解群众“急难愁盼”的生动实践。南龙社区以“小切口”推动“大变化”,把公交站台实实在在地“移”到了群众心坎上。
读特&深圳晚报记者 李鸿婷 通讯员 叶丽君
(作者:李鸿婷)
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